事例一：昌盛社区居民反映楼栋外下水管高，造成下水道积沙水流不出去，下水道反水到二楼家中，不仅脏还存在安全隐患
栋居民谭先生反映外面下水管高造成定期下水道积沙水流不出去，下水道反水到二楼家中，非常脏也有安全隐患，二个月已经通了好几次了，希望社区帮忙找相关部门解决。
社区工作人员在了解情况后，马上到物业公司进行协调并登记，物业公司于第二天11号就派出了工作人员到栋进行下水道改造进行换管，解群众之所急，为居民办实事。得到了居民一致的认可和赞誉。
事例二：居民反映邻居家漏水到自己家中，希望社区帮忙找邻居协商解决。
栋居民万先生反映楼上漏水漏到自己家，因栋居民家与是年后刚装修好，房子平时空在那里，无人居住，万先生希望社区帮忙找到居民并协商决。
社区网格员在接到反映后，及时上栋居民家了解情况，并约了栋居民与物业公司与7月13日一起上户放水查看，通过物业公司工作人员细心查看，发现漏水原因是从烟道出来的水，不关居民的事，物业公司会派人去修，事情得以圆满解决。
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