“作为出口第一大市场，越南市场今年增幅可达%，销量可达台；而叙利亚市场作为机会市场，我们克服了动荡局势与国际制裁等不利因素，重返叙市场并顺利实现了双Q的上市发布，今年出口量有望达到0台。”昌河汽车进出口公司负责人周振广信心满满的说道。信心的背后是节节攀升的销量数字。截至目前，昌河汽车出口超台，同比增长30%以上；全年销量可达至台，同比增长80%。

今年以来，昌河汽车进出口公司通过补短板、提升产品力、强化人力配置等措施，在激活原有海外传统市场潜力的基础上，不断开拓海外新市场，在外销产品质量与数量上都取得了新突破，成为昌河汽车今年一大亮点，推动昌河汽车加速海外布局、加快“走出去”步伐。

以服务激活最大市场活力

近年来，越南市场已快速成长为昌河汽车第一大海外市场，年出口量同比年增长38%，今年前5个月订单数量已达到年全年出口销量（套）。自年下半年与昌河汽车合作以来，越南长海汽车公司已累计进口昌河汽车散件逾1套。面对越南市场良好的销售形势和机遇，为进一步稳固及扩大这一市场，昌河汽车进出口公司以高质量的服务，集中资源做好各种保障，实现了第一大市场销量的快速攀升。

昌河汽车党委书记、总经理旷光华5月份带队出访越南并与越南经销商高层进行战略对话，越南市场订单纷至沓来。为了做好发运工作，进出口公司成立了以党员干部为主的突击队，轮流分批（派人）到九江进行装箱工作的监装和督导，严把包装发运关。针对客户提出的包装纸箱问题，以梁匆匆为代表的进出口公司人员坚守在现场，一件件过，不让一个有问题的包装流出国门。

到目前，进出口发运工作较为顺畅，相比以前，不管是发运速度还是效率都有大幅提升，客户反映的问题也大幅减少。其中，在数量上，台套相关件匹配的准确性大有提高，在零件的错发、漏发方面大幅减少；在质量上，提高了外包装箱和内包装的一些改进，零部件质量得以保障。

“除了现场把关外，督导人员还需要克服天气带来的挑战，特别是暴雨。”谈到暴雨，物流部负责人郭俊心有余悸的说道，“包装用的纸箱特别怕水，要是被雨淋了，就没什么用了。针对这些问题，我们制定了相应的措施，一是加强与供应商和物流公司的沟通要求提高包装质量，二是在现场检查和抽检已到的包装，不合格的现场更换。”但是7月中旬一场突然而来的特大暴雨还是给他们带来了巨大挑战。没有一点征兆，暴雨就下下来了。现场所有人员全冲到雨中，争分夺秒抢运，最终大部分包装好的件及时运到了安全地点，确保了发运的正常进行。5月-7月份，进出口公司月批次发运达到了辆。

保发运外，做好售后服务也是越南市场销量大增的一大亮点。每年，进出口公司都会派1-2批人员到越南驻守，帮助客户解决问题，派驻时间有时长达2个月，从验货，到组装中出现的技术、质量问题，再到售后服务及问题的解决，派驻人员提供全方位的服务。而5月15日-6月22日完成派驻任务、9月又将启程奔赴越南的赵长海，就是其中的一个典型代表，在越南客户眼中他就是“全能”的化身，曾多次出现“点将”的情况（越南客户点名要赵长海派驻）。对于技术高超、服务到位的赵长海，越南经销商的一个负责人曾多次挽留，希望他能常驻越南，也多次向进出口公司表示，只要赵长海到了，很多头疼问题都迎刃而解，不管是组装质量、时间，还是售后问题解决得效率都得到提升。

重返硝烟中的叙利亚

6月19日晚，昌河汽车旗下的紧凑型SUV——昌河Q35、Q25成功登陆叙利亚市场。自年3月叙利亚内战爆发,中国汽车对叙利亚的出口几乎停止,年全年叙利亚从中国进口小型车辆仅32台。但是昌河进出口人员没有放弃，5年来高度







































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